Варианты доставки и получения заказов

Интернет магазин компании «Стерх» предлагает покупателям при оформлении заказа несколько вариантов доставки и выдачи заказов.
При оформлении заказа, после того, как Вы заполните АДРЕС ДОСТАВКИ в разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ», сервер интернет магазина оставит в разделе «ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ» только доступные способы доставки для указанного населенного пункта.

Самовывоз заказа из ближайшего пункта выдачи заказов интернет магазина компании «Стерх»

Вы можете забрать товар самостоятельно в одном из офисов компании «Стерх», расположенных в городе Белгород. Доступно для выбора жителям Белгородской, Курской и Воронежской областей.

Курьерская доставка по указанному в заказе адресу

Курьерская доставка по России осуществляется службой экспресс-доставки «EMS Почта России», транспортными компаниями «DPD» «СДЭК» и «Деловые линии».
Курьерская доставка в другие страны осуществляется службой экспресс-доставки «EMS Почта России» и транспортной компанией «СДЭК».

Стоимость курьерской доставки зависит от массы заказа (включая массу транспортной упаковки заказа) и места нахождения адресата.
* В транспортной компании «DPD» стоимость меняется и от выбранного тарифа доставки.

Расчет стоимости доставки осуществляется в автоматическом режиме на серверах «EMS Почта России» и транспортных компаний «DPD», «СДЭК» и «Деловые линии», по тарифам, действующим на момент оформления заказа.

Отправка заказов из интернет магазина в службу экспресс-доставки «EMS Почта России» осуществляется в течении 1 рабочего дня, а в транспортные компании - от 1 до 2 рабочих дней, следующих за днем укомплектования заказа, по следующему графику: Понедельник - Пятница с 9-00 до 18-00;
Согласование времени доставки заказа курьером производится сотрудниками «EMS Почта России» и транспортных компаний «DPD», «СДЭК» и «Деловые линии» по прибытии Вашего заказа в пункт выдачи.

Дополнительные возможности

  • отслеживание нахождение отправления с заказом по его трек-номеру;
  • наложенный платеж с 30% предоплатой ( «EMS Почта России» и ТК «DPD»);

Внимание!

  • Для экспресс-доставки «EMS Почта России» существуют ограничения:
    • по размерам отправления: Сумма длины, ширины и высоты не больше 300 см. Максимальная сторона не больше 150 см.
    • по массе отправления: предельный вес - 31,5 кг.
  • Параметр «Ожидаемая дата доставки» для Курьерской доставки «EMS Почта России» носит исключительно справочный характер, так как серверы «EMS Почта России» рассчитывают его по принципу «отправили посылку прямо сейчас», то есть не учитывается время, необходимое для обработки, изготовления и (или) комплектации заказа в интернет магазине. Максимальный срок для изготовления или комплектации для каждого товара указан в его характеристиках. Просьба учитывать эти сроки при планировании сроков получения заказа.

Доставка Почтой России

Выдача заказов осуществляется через почтовые отделения Почты России.
На территории России работает более 42000 отделений Почты России - поэтому этот способ доставки имеет наибольший охват населенных пунктов.
Чтобы иметь представление о сроках доставки Вашего заказа через Почту России - смотрите Магистральные пояса и нормативные сроки доставки Почтой России для отправлений из Белгорода
Расчет стоимости доставки производится по алгоритму сайта Почты России для отправления посылок.
Все посылки страхуются на сумму заказа и отправляются с отметкой «Осторожно».
Отправка заказов интернет магазина «Почтой России» осуществляется в течении от 1 до 2 рабочих дней, следующих за днем укомплектования заказа, по следующему графику:
Вторник и Четверг с 9-00 до 18-00;

Дополнительные возможности

  • отслеживание нахождение отправления с заказом по его трек-номеру;
  • наложенный платеж с 30% предоплатой;

Внимание!
Для доставки «Почта России» существуют ограничения:

  • по размерам отправления: Сумма длины, ширины и высоты не больше 300 см.
  • по массе отправления: предельный вес - 20 кг.

Доставка заказов в пункты выдачи заказов

Доставка заказов в пункты выдачи по территории России осуществляют транспортные компании «DPD» и «СДЭК». Имеющиеся пункты выдачи в Вашем населенном пункте будут выведены в форме раскрывающегося списка.

Расчет стоимости доставки осуществляется в автоматическом режиме на сервере транспортной компании «DPD» по тарифам, действующим на момент оформления заказа.

Дополнительные возможности

  • отслеживание нахождение отправления с заказом по его трек-номеру;

Внимание!
Способ доставки в автоматизированные пункты выдачи заказов ТК «DPD» доступен только для заказов с малоразмерными товарами, так как у большинства таких пунктов имеются ограничения по весу и по габаритным размерам отправления. Если Ваш заказ проходит по указанным ограничениям, то он будет доступен для выбора в разделе «ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ».
Ограничения по размерам для автоматизированных пунктов выдачи заказов ТК «DPD»:

  • Сумма длины, ширины и высоты не больше 180 см.
  • Максимальная сторона не больше 60 см.

Доставка заказов до терминалов и складов транспортных компаний

Через «DPD» и «Деловые линии» можно осуществить доставку заказов до терминалов и складов этих транспортных компаний. Этот способ доставки мы рекомендуем при заказе тяжелых или крупногабаритных товаров (например длинные карнизы, шлагбаумы или рольставни), но и для обычных товаров этот способ доставки бывает очень выгодным.
Стоимость доставки зависит от массы заказа (включая массу транспортной упаковки заказа) и места нахождения адреса доставки. В транспортной компании «DPD» стоимость меняется и от выбранного тарифа доставки.
Расчет стоимости доставки осуществляется в автоматическом режиме на серверах транспортных компаний «DPD» и «Деловые линии», по тарифам, действующим на момент оформления заказа.

Дополнительные возможности

  • отслеживание нахождение отправления с заказом по его трек-номеру;
  • наложенный платеж с 30% предоплатой ( ТК «DPD»);

Доставка заказов до иной транспортной компании, выбранной покупателем

Если ни один из вышеперечисленных способов доставки Вам не понравился или не подходит для Вашего заказа, то можно заказать доставку через иную транспортную компанию, осуществляющую перевозки в Ваш населенный пункт и имеющую пункты приема грузов в городе Белгороде (например «ПЭК», «Желдорэкспедиция», «КИТ» и т.д.). В этом случае подбор транспортной компании покупатель осуществляет самостоятельно.
Стоимость наших услуг по упаковке, доставке в указанную транспортную компанию и оформлению документации на провоз фиксированная - 150 руб.
При этом способе доставки стоимость услуг транспортной компании оплачивается покупателем отдельно, непосредственно в транспортной компании.